Configuramos y parametrizamos sus reglas y su Política de Viajes o Política de Servicios en nuestro software, de tal manera que sus usuarios tengan acceso solo a los servicios permitidos: desde accesos y autorizaciones, hasta diferentes categorías de servicio, pasando por validación de credenciales para reservas vía Contact Center e incluso método y medio de confirmación. La planeación de servicios compartidos, si es su caso, se hace de manera automática, considerando duración máxima de recorrido entre pasajeros, categoría del pasajero, tiempos estimados, data de tráfico histórica y en tiempo real, tipo y modelo de los vehículos, entre otras, para asegurar un servicio tal cual usted lo diseñe. 

Si sus usuarios aún desean tomar servicios adicionales, pueden hacerlo con cargo a su propia tarjeta de crédito personal o pago en efectivo. Puede estar tranquilo ya que, aún para servicios no incluidos en su política, sus viajeros siempre tendrán acompañamiento de nuestra parte. 

Prestamos servicios de transporte masivo de personal para muchas empresas. Estaremos felices de analizar de su mano sus necesidades y presentar una oferta ajustada a su medida. Para muchas compañías con alto dinamismo y/o rotación de turnos, hacemos una planeación óptima diaria, lo cual nos permite reducir el número de vehículos y servicios requeridos. Esto contrasta con el tradicional servicio de rutas estáticas, que también operamos, según la necesidad del cliente.

La automatización de las comunicaciones es otra característica que nos permite reducir dinero, tiempo en gestión para nuestros clientes y duración del servicio para usuarios: cuando se empodera a los pasajeros para cancelar a tiempo el servicio regular, es posible identificar oportunidades de ahorro que se hacen viables día a día, con un impacto importante para nuestros clientes.

Enfocamos nuestro servicio en ser lo más eficiente posible, y por eso hacemos un análisis de la situación particular de cada uno de nuestros clientes. En algunas compañías hemos logrado implementar ahorros de más de mil millones de pesos colombianos el primer año de ejecución, otras han logrado reducir el cargo que pagan a gestores externos en viajes de negocios, algunas más eliminaron anticipos por viáticos reduciendo operatividad previa, conciliaciones y tarifas, e incluso en casos extremos empresas redujeron su gasto en transporte a un 40% de lo que solían pagar. 

Nosotros sólo podemos analizar e identificar oportunidades: materializar las mismas dependerá en gran medida de las políticas mismas que el cliente desee implementar. 

En general, podemos asegurar que el tomar control y visibilidad del gasto, se traduce en una inmediata reducción del mismo. Y que nuestras prácticas permiten a las empresas ofrecer conveniencia a sus usuarios, al tiempo que se optimiza.

¡Claro que sí! ¡Estaremos orgullosos de atenderlos y llegar lejos juntos! 

Además, sabemos por experiencia que las empresas gastan más en transporte de lo que se imaginan, porque precisamente es un gasto oculto. 

Por otra parte, incluso si no se logran grandes ahorros al principio, incrementará la seguridad de sus viajeros y reducirá su operatividad en la gestión y conciliación del mismo.

• Tarjeta de Crédito corporativa con cargo periódico unificado.
• Transferencia o débito. 
• Facturación con cargo a tarjeta de crédito individual. 
• Pago en efectivo.

En Mina estamos abiertos e interesados en explorar alianzas y extender nuestros servicios a agencias de viaje de turismo o corporativas, Centros de Eventos y a hoteles. Complementamos la oferta de nuestros aliados con nuestro amplio cubrimiento en Colombia y empresas de transporte aliadas en el exterior.

Considere por ejemplo ofrecer a sus viajeros los traslados en destino, en origen a sus visitantes, o – si es un hotel – los traslados incluso desde la ciudad origen de sus huéspedes, además de servicios a-demanda (tipo aplicación) en origen y destino. Así mismo, nuestros servicios de tours, a disponibilidad (por horas o días) y viajes de larga distancia en todo tipo de vehículos.

Adicionalmente, en el caso de los hoteles y Centros de Eventos y Convenciones, ofrecemos alianzas para promoción compartida y ubicación de vehículos en las instalaciones para servicios inmediatos.

Además del retorno económico, incrementará la satisfacción y lealtad de sus clientes con un servicio diferenciado.