Químicos e Ingredientes para Alimentos e Industria
Seguridad alimentaria y cadena de abastecimiento
Nuestro cliente es una multinacional global de fabricación y distribución de químicos para las industrias de: alimentos, farmacéutica, petróleo y gas, cosméticos, entre otras, muchas de éstas actividades priorizadas durante la Emergencia Sanitaria por la pandemia COVID-19. La continuidad de sus operaciones está directamente ligada a la seguridad alimentaria y la cadena de abastecimiento a nivel mundial.
Antes de la emergencia, la empresa no tenía dentro de sus servicios el transporte diario de colaboradores a las XXXX instalaciones de procesamiento y distribución, ubicadas en XXX ciudades en Colombia, y debido a la declaración de confinamiento, vio en riesgo sus operaciones.
Requerimientos
Además de las restricciones en movilidad decretadas por el gobierno colombiano y el riesgo en el transporte masivo, es importante notar que se permitía una
ocupación máxima del 35% en los vehículos de transporte de pasajeros.
El cliente requería la implementación en
2 días para el transporte de sus colaboradores a nivel nacional, a un costo competitivo y controlado, con seguridad en el cumplimiento del servicio y de los cambiantes protocolos de salud y cuidado.
Se diseño e implementó un programa de transporte ajustado a las necesidades y presupuesto del cliente, el cual entró en operación en 36 horas, con planeación diaria y dinámica de servicios compartidos en automóviles (a fin de cumplir con la ocupación máxima permitida), en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, con confirmación diaria a los usuarios y permanente comunicación con Supervisores e Interventores para realizar los ajustes necesarios que demandaban los constantes cambios decretados por gobierno.
Resultados
✔ Además de cumplimiento del 99% de los servicios a tiempo – aún en condiciones de volatilidad de las reservas y mayor necesidad de transportadores-, alcanzamos un cumplimiento del 100% de las consideraciones contratadas, de las medidas de autocuidado y de las condiciones decretadas por los diferentes Ministerios.
✔ El 100% de los servicios fue trazable y conciliable.
✔ Cero (o) contagios de COVID-19 causados por nuestros conductores o colaboradores.
Mantenemos a la fecha exitosas relaciones comerciales con el cliente, para quien actualmente atendemos viajeros a nivel nacional y Eventos, entre otros.
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